KARGO VE TESLİMAT

• Burcu Okut Jewellery’ den satın aldığınız her ürün, siparişiniz üzerine üst düzey el işçiliği ve modern üretim teknikleri ile yüksek kalitede sizler için üretilmektedir.

• Ürettiğimiz her ürün detaylı kontrollerden geçtikten sonra en geç 15 iş günü içerisinde kargoya verilir.

• Hazır üründür ibaresi bulunan bir ürünü satın aldığınız takdirde kargoya verilme süresi 3 iş günüdür.

• Tüm siparişleriniz, mücevherlerimiz gibi özel olarak tasarlanmış kutu ve paketi ile sizin için hazırlanır.

• Burcu Okut Jewellery’ nin yüksek kalite anlayışını ve özenini, paketinizi teslim aldığınız andan itibaren hissetmeye başlayacaksınız.

• Cumartesi, Pazar, resmi tatil ve bayram günlerinde siparişleriniz kargoya verilememektedir.

• Kargo teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişiklik göstermektedir.

• Ürün kargoya verildiğinde, kargo takip bilgileriniz sistemimize kayıt oluşturduğunuz mail adresi üzerinden sizlere iletilecektir.

• Web sitemizden yaptığınız tüm alışverişler anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo firması aracılığı ile adresinize ücretsiz ve sigortalı olarak teslim edilecektir.

• Ürünleriniz size ulaşana kadar Burcu Okut Jewellery güvencesi altındadır.

• Siparişiniz size ulaştığında, kargo yetkilisinden teslim almadan önce paketinizde herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol ediniz. Paket içeriğinin eksik veya hasarlı olduğunu düşündüğünüz durumlarda, kargo görevlisine tutanak tutturarak paketi teslim almayınız ve bizimle iletişime geçiniz.

• Burcu Okut Jewellery’den aldığınız bir ürünü, onarım, ölçü, bakım ve benzeri durumlar için mağazamıza bizzat teslim etmenizi tavsiye ederiz. Mağazaya bizzat teslim edilemeyen durumlarda ise tüm ulaştırma sorumluluğu ve masrafları müşteriye ait olacak şekilde gönderim sağlayabilirsiniz. Her iki durumda da öncesinde mutlaka mağazamız ile iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. Tüm süreçte sizlere destek olabilmek adına Burcu Okut Jewellery olarak her zaman yanınızda olacağız.

Sevgi ve keyifle kullanmanızı dileriz.

Burcu Okut Jewellery

Burcu Okut Jewellery’ nin yüksek kalite anlayışını ve özenini, paketinizi teslim aldığınız andan itibaren hissetmeye başlayacaksınız.

Ürettiğimiz her ürün detaylı kontrollerden geçtikten sonra en geç 15 iş günü içerisinde kargoya verilir.

Hazır üründür ibaresi bulunan bir ürünü satın aldığınız takdirde kargoya verilme süresi 3 iş günüdür.

Tüm ürünlerde ücretsiz sigortları gönderim mevcuttur. Ürünleriniz size ulaşana kadar Burcu Okut Jewellery güvencesi altındadır.